よくある質問（FAQ）
■ ニコパフとは何ですか？
A：
ニコパフとは、海外で流通している「ニコチン入り使い捨てVAPE（電子タバコ）」の通称です。CrossVapeでは、海外正規品をお客様の個人輸入という形でお届けしています。
■ 日本でニコチン入りVAPEは合法ですか？
A：
日本国内で販売・譲渡することは薬機法により規制されていますが、「個人での使用目的かつ1ヶ月分以内の量」であれば、個人輸入は合法とされています。
当サイトでは、この条件を遵守して販売代行を行っています。
■ 支払い方法は何がありますか？
A：
現在ご利用いただける支払い方法は以下の通りです：
- 銀行振込
※代引き・コンビニ払いは現在準備中です。
■ 注文後どれくらいで届きますか？
A：
在庫商品は1〜3営業日以内に国内発送、海外倉庫からの取り寄せ商品は5〜10営業日前後でのお届けとなります。
※天候・税関の混雑などにより遅れる場合もあります。
■ 未成年でも購入できますか？
A：
いいえ。20歳未満の方のご利用は固くお断りしております。
ご注文時に年齢確認をお願いする場合がございます。
■ 商品が壊れていた／吸えない場合はどうすれば？
A：
初期不良と思われる場合は、商品到着から3日以内にご連絡ください。
状態を確認させていただき、交換・返金など対応させていただきます。
■ 関税はかかりますか？
A：
ご注文内容・金額によっては関税・消費税が発生する場合があります（原則お客様負担）。
少額の個人輸入では免税になることが多いですが、あらかじめご了承ください。
■ 吸引回数やニコチン濃度の目安は？
A：
製品により異なりますが、目安として以下のようになっています：
- 吸引回数：25,000回～50,000回モデルあり
- ニコチン濃度：bang5% FIZZY2％
詳細は各商品ページでご確認いただけます。
■ お問い合わせはどこからできますか？
A：
[お問い合わせフォーム]またはLINE公式アカウントからご連絡ください。
営業時間：平日10:00〜20:00（土日祝は一部対応）
